最近の佐川急便、セールスドライバーが激務で腐ってしまったのでしょうか?お粗末な仕事が多過ぎて勘弁して欲しいです。
この不在票は何?
まずは、本日ポストに投函された佐川急便の不在票をご覧頂きたい。
- 配達担当者不明
- 送り状番号不明
- 宅配ボックスの何処に入れたかはわかるが、暗証番号不明。
- 敷地内には届いたようですが、荷物の受け取りはできません。
佐川さん、これで、どうしろというの?
私に宅配ボックスの「0000」~「9999」の暗証番号を1つずつ試せということですか!
最近、宅配ボックスに入れたものの暗証番号間違ってたりなど頻繁に起きています。
正直もう、佐川で届く通販は使いたくないです。
クレーム・問い合わせ先がない!
まずは、再配達の番号に電話をかけても、自動音声で送り状番号を最初に入力する仕様です。この不在票には番号が記載されていない為、どうにもできませんでした。
次に担当地区の営業所に電話。
最近は当日再配達の受付締め切り時間の18時を過ぎると、営業所の電話も一切繋がらなくなる様です。これもどうにもできません。というか、営業所は電話繋がるようにしておけよ!
そして、カスタマーセンターの様な佐川全体の問い合わせ窓口の様な物を探してみたものの、メールでの受付のみで電話番号の記載がありません。
という事で、結局、すぐに対処できそうな手段がわからず途方にくれてしまいました。明日の朝まで待つしかなさそうです。
急ぎの荷物の場合どう責任を取ってくれるのでしょうか。適当な仕事をしておいて、お客さんが困っている時に問い合わせすらできない業者なんてもう使いたくありません。